Voici une étude très intéressante qui analyse l'évolution de la présence des médias sociaux au sein de l'Inc. 500. L'Inc. 500 c'est quoi? C'est le top 500 des entreprises américaines qui connaissent le développement le plus rapide, réalisé chaque année par le magazine Inc.

En plus de s'intéresser aux médias sociaux (wikis, social networking, blogging, podcasts, … et Twitter!) ainsi qu'aux 500 entreprises les plus rapides en termes de croissance aux Etats-Unis, l'étude porte sur 3 années: 2007, 2008 et 2009. Menée par Nora Ganim Barnes (directrice du centre de recherche marketing de l'université de Massachusetts Dartmouth) et Eric Mattson (consultant en marketing) en novembre 2009, cette étude est très loin d'être jolie contrairement à l'étude de Razorfish mais à le mérite d'être claire et efficace.

Voici ce que l'on retiendra de cette étude:

Lorsqu'on leur demande si elles sont familières à l'utilisation des médias sociaux, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à répondre oui, notamment lorsqu'il s'agit de Social Networking, de blogging et de Wikis. A noter que Twitter obtient un joli score (dommage que l'on ait pas les chiffres de 2007 et 2008).

L'utilisation des médias sociaux sur ces 3 dernières années est globalement en hausse, et ceci est notamment vrai pour le social networking et le blogging encore une fois. A noté que les entreprises sont de moins en moins nombreuses à n'utiliser aucun média (43% en 2007 vs 9% en 2009).

Efficacité des médias sociaux: 82% des entreprises ont réussi avec Twitter. Globalement, la tendance est à la hausse pour tous les médias au cours de ces 3 dernières années.

La tendance est plutôt claire: les entreprises sont de plus en plus nombreuses à contrôler la concurrence via les médias sociaux. C'est bien la preuve que les entreprises doutent de moins en moins de l'efficacité des médias sociaux en tant qu'outils de veille.

Pour ceux qui voudraient télécharger l'étude, celle-ci est disponible ici.

- Charley.