Malgré sa position de leader, Paypal est menacé par Google Checkout de plus en plus utilisé aux Etats-Unis sur Google, et par des systèmes plus localisés comme Payware Mobile ou encore AliPay en Chine (propriété de Alibaba)

C'est dans ce contexte que Paypal à annoncé, lors de sa dernière conférence "Paypal X" à San Francisco fin octobre, le lancement de son tout nouveau service destiné aux utilisateurs de téléphones mobiles: Mobile Express Checkout.

Mobile Express Checkout permet d'implanter une solution de paiement mobile Paypal dans des applications pour iPhone, iPod Touch et Android. Simple et rapide, les tests réalisés par la plateforme de paiement en ligne ont montrés que l'utilisation de ce service augmentait significativement les ventes… avec des progressions à 2 chiffres.

En effet, le service se dit "mobile-user-friendly" en permettant à ses utilisateurs de réaliser plusieurs transactions sur plusieurs applications en même temps sans devoir à se réidentifier à chaque fois. Chaque transaction ne nécessitant que 2 clics de la part de l'utilisateur, pas plus.

Le système est actuellement disponible en une vingtaine de langues et ne supporte que iOS 3.0 et Android, mais une version plus élaborée supportant le paiement par carte de crédit devrait voir le jour au cours du premier semestre 2011.

Ce lancement intervient suite à la première conférence Paypal X de 2009 qui avait posé les piliers des futures projets phares de Paypal, à savoir notamment: la conversion de devises instantanée, le Pay Anyone (envoyer de l'argent depuis un compte bancaire sans compte Paypal) et la pré-approbation qui permet d'effectuer plusieurs paiements différentes sans renouveler ses autorisations (identification)(source). 

Statistiques: 

• La part de marché de Paypal aux Etats-Unis est de 16,5%, et 15% dans le monde.
• Concernant le Black Friday 2010, la firme a enregistré une explosion de l'ordre de 310% du nombre de paiements réalisés via mobile comparé à 2009 (source).

Finalement, Mobile Express Checkout est une plateforme de paiement sur mobile qui devrait ravir les e-commerçants qui utilisent principalement Paypal comme moyen de paiement et qui devrait fortement concurrencer Zong ou encore Square (le projet qui tant buzzé sur Twitter…). Voici donc encore un argument de taille pour les e-commerçants à lancer chacun leur application mobile! Mobile Express Checkout est donc à surveiller de près comme pour les nouvelles technologies de paiement que développe actuellement Paypal (solution de paiement par télévision).

Je vous invite aussi à consulter les vidéos Youtube de la conférence Paypal X 2010.

Autres sources: Paypal Integration Center: Technical Documentation, servicesmobiles.fr

Souvenez-vous. La dernière fois que nous avons entendu parler d'Ikea, c'était l'an passé concernant le principe et les résultats de leur campagne virale menée sur Facebook. Une véritable réussite pour Ikea que vous pouvez retrouver en vidéo sur le blog de l'agence Xprime.

Aujourd'hui, Ikea passe à la vitesse supérieure en mettant à disposition son catalogue 2010 sur iPhone. L'application est bien entendu gratuite, mais pèse tout de même 35Mb et dispose plus de 375 pages… ou devrais-je dire, 375 photos! En effet, cette application n'est ni plus, ni moins, une application pour visionner les images comme le montre cette vidéo.

Remarquez à quel point la vidéo est monotone… ça le fait pas trop pour une vidéo étant censée présenter et faire la promotion de l'application… Aussi, l'app ne propose aucune autre fonction intéressante.

Voici la liste des modules des idées qui pourrait contribuer à l'amélioration de cette application:

• la recherche du magasin le plus proche en utilisant la géolocalisation,
• la sauvegarde de favoris,
• la possibilité d'envoyer des suggestions à ses amis,
• partager ses produits favoris sur Facebook ou Twitter, 
• un fil d'actualité sur les nouveautés Ikea, 
• des suggestions chaque semaine (des idées cadeaux, ou décoration)
• etc.

L'application Ikea pour iPhone est une bonne initiative de la part du suédois mais quel est exactement son but? La vente? L'application n'offre pas la possibilité d'acheter, de réserver ou de commander quoi que ce soit…
La notoriété? Probablement, mais la notoriété à travers des images c'est un petit juste comme concept…
La fidélisation? Oui, mais il manque certains outils dont ceux cités plus haut!

D'ailleurs, Ikea aurait pu se servir des avantages de l'iPhone pour mettre en place une application qui utilise la réalité augmentée afin de visionner directement le produit dans son chez-soi. Certains directeurs artistiques comme Reiner et Marlon se sont attelés à la tâche en proposant un début d'idée. Ainsi, en mettant à disposition des codes de réalité augmentée dans les catalogues Ikea ou encore en téléchargement directe sur internet, les clients pourraient s'en servir pour voir ce que le produit donnerait chez eux.

Malheureusement ce concept ne reste qu'une simple idée, mais devrait être sérieusement envisagée par Ikea. En attendant, je resterai avec mon bon vieux catalogue Ikea… !

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Charley.

La toute dernière publicité de Verizon aux Etats-Unis met le feu aux poudres juste avant les fêtes de Noël! En mettant en scène un iPhone, quelques cadeaux de Noël vivant pour évoquer les fêtes et une carte des Etats-Unis comparant l'étendue du réseau de AT&T et de Verizon, ce dernier vient de définir clairement les règles du jeu!

Je trouve cette publicité vraiment bien réussie car elle est diffusée au bon moment (début novembre) et Verizon use d'arguments  convaincants pour inciter le client à changer d'opérateurs. Voilà une bonne chose qui obligera AT&T à riposter dans les prochains jours! :) 

L'air de rien, avec cette pub j'ai l'impression que c'est bientôt Noël… :P

- Charley.

Nous connaissons quasiment tous la bataille qui fait rage entre les marques concurrentes, comme c'est le cas, par exemple, entre Apple et Microsoft (notamment pour le lancement de Windows 7). Aujourd'hui, c'est au tour d'Apple de se faire "attaquer" (le mot est fort) par Adobe à propos de Flash Player. En effet, voici ce que peuvent lire les utilisateurs du iPhone/iTouch lorsqu'il souhaite télécharger Flash Player sur le site d'Adobe.

Pour la petite histoire: il y a quelques mois, Adobe avait mis au point une version pré-bêta de Flash Player pour iPhone. Malheureusement, celle-ci ne laissait à l'appareil qu'une demi heure d'autonomie… autrement dit, quasiment rien! Néanmoins, le prototype a tout de même été envoyé  à Apple afin de l'inclure dans leur prochain OS mais ces derniers ont refusé.
Pourquoi? car la version n'était pas assez avancée. D'ailleurs, Apple voulait une application à part entière pour ce Flash Player et Adobe était contre. En clair, les 2 entreprises ne se sont pas du tout entendues et ça se ressent aujourd'hui!

Tout ceci est bien dommage car ce qui me manque vraiment chez le iPhone c'est le Flash Player!

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- Charley.

Le 11 juin dernier, China Tech News nous dévoilait un scoop: Apple serait dans l’impossibilité de lancer son téléphone iPhone en Chine en raison de la trop forte similarité avec la marque "i-phone" déposée en 2004 par l’entreprise Hanwang Technology.

L’agence de la propriété intellectuelle de Pékin s’étant prononcée, Apple se retrouvait donc dans une impasse et voyait sa stratégie d’implantation ralentir sur le sol chinois.

Il semblerait récemment que Apple ait trouvé un terrain d’entente avec Hanwang Technology. En effet, les négociations avec l’opérateur China Unicom semblent être sur le point d’aboutir et les deux compagnies devraient annoncer les détails du contrat dans les semaines à venir.

Tout semble bien fonctionner pour l’arrivée du iPhone en Chine… et pourtant! Les négociations entre Apple et China Unicom semblent butter sur plusieurs points:

• le wifi embarqué sur téléphone portable est interdit en Chine par crainte de la téléphonie sur IP. Ce détail étant d’une grande importance pour l’opérateur chinois du fait que le wifi est un argument de vente incontournable pour la vente du iPhone, et ainsi gagner des parts de marché sur le leadeur de la téléphonie chinoise China Telecom.
• la 3g n’étant pas très populaire en Chine, China Unicom devra trouver d’autres arguments pour vendre ce nouveau joujou.
• les marges sont aussi un point sensible, tant sur le produit lui-même que sur les applications vendues sur l’Apple Store.

Tout semble à croire que Unicom et Apple sont sur le point de trouver un accord étant donné les points positifs que pourraient en tirer les deux parties. Le marché auquel pourrait avoir accès Apple est énorme et l’exclusivité du iPhone pour China Unicom serait un avantage concurrentiel indéniable contre China Telecom.

L’arrivée de l’iPhone en Chine est estimée pour la fin 2009 – début 2010 mais rien est encore sûr puisque aucune annonce officielle n’a encore été lancé. ;-)

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- Charley.