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OneUpWeb: l’influence des vacances de Noël sur le e-commerce et les médias sociaux

26 décembre 2009 - 0:46 6 Comments

Fin juillet, je vous avez fait découvrir une étude eye tracking portant sur Facebook, Twitter et Youtube. Une étude intéressante et surprenante réalisée par One Up Web.

Aujourd'hui, c'est avec  une nouvelle étude "The 2009 holiday special report" que cette agence de marketing digital fait parler d'elle. En effet, One Up Web nous présente l'évolution du "social media", des sites d'informations (tels que CNet), et les sites de vente au détails en ligne (Best Buy, Amazon, etc) sur ces deux dernières années.

evolution-du-social-media-retail-et-review

Ce qui est intéressant de remarquer ici, est l'apparence que prenne les 3 courbes des sites de social media, de "retail" et de "review".

  • Les sites de vente au détail voient leur nombre de visiteurs uniques baisser de façon significative ces derniers mois. D'ailleurs, leur courbe de traffic répond à une logique saisonnière, c'est-à-dire celle des achats réalisés pendant les vacances de Noël.
  • Les sites d'informations (review) voient eux aussi, leur traffic légèrement augmenter pendant les vacances de Noël… preuve que certains internautes se renseignent sur internet avant de réaliser leurs achats de fin d'année.
  • Les médias sociaux quant à eux, (entrainés par Youtube, Facebook, Twitter, etc) progressent de façon constante.

Bien entendu, cette analyse a été réalisée à partir des sites web les plus visités (dont la quasi totalité est américaine…).

oneupwebecommerce1

Télécharger la version complète de l'étude

- Charley.

Social Media in the 2009 Inc. 500: étude sur l’utilisation des médias sociaux en entreprise

2 décembre 2009 - 2:23 5 Comments

Voici une étude très intéressante qui analyse l'évolution de la présence des médias sociaux au sein de l'Inc. 500. L'Inc. 500 c'est quoi? C'est le top 500 des entreprises américaines qui connaissent le développement le plus rapide, réalisé chaque année par le magazine Inc.

En plus de s'intéresser aux médias sociaux (wikis, social networking, blogging, podcasts, … et Twitter!) ainsi qu'aux 500 entreprises les plus rapides en termes de croissance aux Etats-Unis, l'étude porte sur 3 années: 2007, 2008 et 2009. Menée par Nora Ganim Barnes (directrice du centre de recherche marketing de l'université de Massachusetts Dartmouth) et Eric Mattson (consultant en marketing) en novembre 2009, cette étude est très loin d'être jolie contrairement à l'étude de Razorfish mais à le mérite d'être claire et efficace.

Voici ce que l'on retiendra de cette étude:

étude sur l'utilisation des médias sociaux en entreprise
Lorsqu'on leur demande si elles sont familières à l'utilisation des médias sociaux, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à répondre oui, notamment lorsqu'il s'agit de Social Networking, de blogging et de Wikis. A noter que Twitter obtient un joli score (dommage que l'on ait pas les chiffres de 2007 et 2008).

étude sur l'utilisation des médias sociaux en entreprise
L'utilisation des médias sociaux sur ces 3 dernières années est globalement en hausse, et ceci est notamment vrai pour le social networking et le blogging encore une fois. A noté que les entreprises sont de moins en moins nombreuses à n'utiliser aucun média (43% en 2007 vs 9% en 2009).

étude sur l'utilisation des médias sociaux en entreprises
Efficacité des médias sociaux: 82% des entreprises ont réussi avec Twitter. Globalement, la tendance est à la hausse pour tous les médias au cours de ces 3 dernières années.

Etude sur l'utilisation des médias sociaux en entreprise
La tendance est plutôt claire: les entreprises sont de plus en plus nombreuses à contrôler la concurrence via les médias sociaux. C'est bien la preuve que les entreprises doutent de moins en moins de l'efficacité des médias sociaux en tant qu'outils de veille.

Pour ceux qui voudraient télécharger l'étude, celle-ci est disponible ici.

- Charley.

Une étude de Eye Tracking pour Facebook, Twitter et Youtube!

29 juillet 2009 - 18:59 23 Comments

OneUpWeb vient de publier une étude fort intéressante sur le Eye tracking concernant Facebook, Twitter et Youtube!

Ces dernières années, notre façon de rechercher l’information a considérablement changé, notamment avec l’arrivée des médias sociaux tels que Facebook, Youtube, et dernièrement Twitter qui connaît un succès grandissant.

oneupweblogo

L’objet de cette étude de Eye Tracking, basée sur les 3 réseaux sociaux les plus populaires aujourd’hui,  porte sur la manière dont les internautes se comportent face aux nouveaux médias sociaux et aux publicités qu’ils affichent. Les publicités servant à rémunérer ces médias fonctionnent-elles réellement?

Cette étude de Eye tracking portant sur Facebook, Twitter et Youtube, nous montre clairement l’efficacité des publicités dans les médias sociaux:

  • 65% des participants à cette étude ont pris connaissance des publicités dès les 10 premières secondes du test
  • 50% des participants ont apprécié leur recherche sur Twitter concernant les marques (chiffre inférieur pour Facebook et Youtube)
  • il n’y a pas de différences significatives concernant la durée de fixation entre les 4 premiers résultats de la recherche et les liens sponsorisés, aussi bien sur Facebook que sur Youtube.

L’étude de OneUpWeb est téléchargeable ici.

 facebooktrack

twittertrack

youtube

- Charley.

Twitter: des statistiques et des chiffres impressionnants!

12 juin 2009 - 6:05 14 Comments

Le petit dernier il s’appelle comment? Twitter!

C’est certainement l’un des réseaux sociaux internationaux qui connaît le plus de succès depuis le début de cette année 2009.

twitter_logo

Une étude menée par Sysomos et publiée hier, vient demontrer à quel point Twitter est l’un des réseaux sociaux les plus actifs et qui connaît certainement la plus grande croissance en terme d’utilisateurs depuis ces 5 derniers mois.

Quelques chiffres sur Twitter pour illustrer le phénomène:

  • 72,5% des utilisateurs ont rejoint Twitter au cours des 5 premiers mois de l’année 2009
  • 85,5% des utilisateurs de Twitter postent moins d’un twit par jour
  • 93,6% des utilisateurs de Twitter ont moins de 100 followers, tandis que 92,4% suivent moins de 100 personnes (les réseaux restent relativement peu étendus)
  • 21% des utilisateurs de Twitter n’ont jamais posté un seul twit (simple constat: tout le monde ne comprend pas son utilité)
  • New York a le plus grand nombre d’utilisateurs, suivi de Los Angeles, Toronto, San Francisco et Boston (Paris est au dixième rang et la France au 8ème rang)
  • 37,8% des inscrits ont entre 18 et 22 ans (les 15-29 ans reprénsent plus de 75%)
  • 85% de l’activité sur Twitter est réalisée par 10% d’utilisateurs (beaucoup de comptes laissés à l’abandon?)
  • il y a plus de femmes sur Twitter (53%) que d’hommes (47%)… quelle bande de piplettes! : D

L’étude est riche en documents (chiffres, graphiques, courbes…) et peut être téléchargée ici.
Tous les graphes et autres médias (avec légendes) se trouvent sur cette page.
Source: Sysomos