Yves Rocher est une marque de cosmétique française d'origine bretonne fondé par Yves Rocher (d'où le nom…) à la fin des années 1970. Spécialiste de la vente à distance (VAD) et des produits de beauté majoritairement pour femme, la marque Yves Rocher c'est aujourdhui plus de 550 magasins en France dont 187 franchisés (en baisse constante, malgrè la crise économique, suite à des différents récurrents entre les franchisés et Yves Rocher) et plus de 1100 enseignes à l'étranger dont 500 en franchise.

Par ailleurs, certains ou plutôt, certaines d'entre vous ont dû remarquer le nouveau logo d'Yves Rocher depuis mars 2009.                          

  A gauche l'ancien logo d'Yves Rocher, à droite le nouveau.

Rien de transcendant en apparence. Néanmoins, la marque française conserve sa ligne pure avec une typographie assez simple et une couleur à la mode: le marron gris. Le cercle quant à lui est vert, évoquant un certain respect pour l'environnement, la nature, la planète. Les initiales YR sont inscrites dedans de façon à ce que la boucle du R représente une feuille.

En parlant d'Yves Rocher et de respect de l'environnement, cela me fait penser à une petite histoire qui s'est déroulaée à Montpellier, avant mon départ pour le Canada. Je me rend à la boutique Yves Rocher du centre ville, et je prend une crème pour le visage (et oui! Yves Rocher propose tout une gamme de produits pour homme), je paye… on me propose la carte de fidélité, je refuse car je n'ai pas l'habitude de me rendre dans cette enseigne. Tout se passe très bien jusqu'à ce que je demande un sac pour mettre ma crème vu que je voulais pas continuer à me balader avec à la main. La réponse fût immédiate: Désolée Monsieur, nous ne faisons plus de sacs plastiques en signe de respect envers l'environnement. Etonné, je demande à la vendeuse s'ils n'ont pas autre chose à me donner… et bien non! Rien du tout! Nada! Super… En clair, chez Yves Rocher, tout est question de faire croire au client que la marque  respecte l'environnement, mais à mon avis tout est à croire qu'ils veulent faire une économie substantielle de sacs plastiques. Je trouve ça bien fâcheux dans le sens où tous les clients devraient pouvoir disposer de sacs plastiques (quitte à les vendre pour une modique somme…), alors que les clients fidèles (ceux disposant de la carte de fidélité) se voient offrir des sacs sans problèmes! Le client devrait être Roi et quand je compare avec les pays étrangers, je me dit qu'en France, on ne l'ai pas suffisamment! C'est bien dommage! C'était mon coup de gueule du jour ;) – Charley.