Une selection d'articles récents découverts chez mes amis blogueurs! ;) Vous y trouverez du marketing, du web (en France et ailleurs) et des réseaux sociaux (Twitter, Facebook et compagnie). Profitez-en!

Marketing:

• Enquête – La vérité sur les ventes Flash de Cdiscount – chez Maître Keeg
• L'automatisation: l'arme fatale de l'email marketing – sur Webmarketing & Co'm

Réseaux sociaux:

• Qui a dit que Facebook et Twitter étaient des médias d'actualité? – sur Carrefour des idées
• État de lieux des social media pour 2010: engouement et scepticisme – sur Media Naranja
• L'histoire du développement de Twitter - sur AccessoWeb
• L'évolution de la notoriété des réseaux sociaux - chez Ke

Web:

• Parler de la Chine devient à la mode sur le web – chez mon ami Oliver Verot
• Manifeste pour un #Followfriday digne de ce nom - chez Tribords
• Temps de rédaction / nombre de visites, une corrélation? - sur GoOnline
• Les français et leur réputation online - chez Baptiste Roynette

- Charley

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Je viens de recevoir vendredi matin, par la poste, un livre intitulé: Internet Marketing 2010: L'odyssée du Marketing Interactif". C'est avec une grande curiosité que je le découvre après avoir lu de nombreuses recommandations sur divers blogs concernant son édition 2009.

Je dois avouer que cette édition 2010 est vraiment surprenante! Plus de 180 pages pour vous apprendre à optimiser votre présence sur le net (11 chapitres de théorie, du SEO à l'emailing en passant par le marketing mobile), 62 campagnes récentes analysées selon leur notoriété, leurs ventes, et leur capacité de fidélisation, des chiffres clés, … et j'en passe! Afin de servir de complément au livre, un site internet est même en cours de réalisation pour apporter d'avantages de précisions aux lecteurs et de créer une communauté de passionnés.

Certes, son prix est assez élevé: 58€… Néanmoins, j'ai également été surpris de recevoir l'édition 2009 de ce même livre en version .pdf! Je ne sais pas si cette attention n'a été accordée qu'aux clients ayant pré-commandé le livre, mais en tout cas, c'est très appréciable! L'édition EBG (Electronic Business Group) nous publie ici un livre de qualité, aussi bien en apparence qu'en contenu, et offrira aux débutants comme aux initiés de nombreux conseils d'actualités.

"Internet Marketing 2010" n'est pas encore disponible sur le site de la Fnac. Par contre, vous le trouverez sur le site d'Amazon, pour le prix de 55€.

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Fin juillet, je vous avez fait découvrir une étude eye tracking portant sur Facebook, Twitter et Youtube. Une étude intéressante et surprenante réalisée par One Up Web.

Aujourd'hui, c'est avec  une nouvelle étude "The 2009 holiday special report" que cette agence de marketing digital fait parler d'elle. En effet, One Up Web nous présente l'évolution du "social media", des sites d'informations (tels que CNet), et les sites de vente au détails en ligne (Best Buy, Amazon, etc) sur ces deux dernières années.

Ce qui est intéressant de remarquer ici, est l'apparence que prenne les 3 courbes des sites de social media, de "retail" et de "review".

• Les sites de vente au détail voient leur nombre de visiteurs uniques baisser de façon significative ces derniers mois. D'ailleurs, leur courbe de traffic répond à une logique saisonnière, c'est-à-dire celle des achats réalisés pendant les vacances de Noël.
• Les sites d'informations (review) voient eux aussi, leur traffic légèrement augmenter pendant les vacances de Noël… preuve que certains internautes se renseignent sur internet avant de réaliser leurs achats de fin d'année.
• Les médias sociaux quant à eux, (entrainés par Youtube, Facebook, Twitter, etc) progressent de façon constante.

Bien entendu, cette analyse a été réalisée à partir des sites web les plus visités (dont la quasi totalité est américaine…).

Télécharger la version complète de l'étude

- Charley.

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Mesurer  le ROI (Return on Investment ou ROSW pour Return On Social Web) des médias sociaux n'est pas une mince affaire, loin de là. Je lisais même certaines personnes sur Twitter se demandait si ce ROI était positif, si les médias sociaux était une valeur sur laquelle on pouvait parier en tant qu'entreprise.

La réponse est OUI, le ROI généré par les médias sociaux est positif et c'est Socialnomics (les même gars qui avait créé la vidéo The Social Media Revolution) qui nous en fait la fait démonstration à travers cette toute dernière vidéo "Social Media ROI".

On retiendra notamment les points suivants:

• Le ROI des médias sociaux est positif (bon, ça on le savait déjà)
• Contrairement aux outils marketing traditionnels, les médias sociaux comme Twitter ou Facebook sont des outils gratuits
• Les entreprises qui utilisent fortement les médias sociaux voient leurs ventes progressées de 18%!
• Lenovo a su diminuer de 20% le coût de son call center grâce à son site web communautaire
• Les réseaux sociaux ce n'est pas seulement que du B2C…

Vous trouverez dans cette vidéo tout un tas d'exemples (dont celui de Dell) qui montrent à quel points les médias sociaux ne sont pas négligeables pour les entreprises d'aujourd'hui. Et vous, qu'en pensez-vous?

via

- Charley.

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Nous savons tous à quel point Red Bull est présent dans les sports extrêmes comme les courses d’avions, de moto ou encore de Nascar. Dans le même registre, mais cette fois-ci dans le monde virtuel du net, je viens de faire la découverte du tout nouvel advergame de Red Bull appelé "Red Bull Soapbox Racer".

Super simple d’utilisation, vous pourrez créer votre propre profil, votre propre personnage, voiture, courses et bien sûr défier vos amis ou tout autre joueur! :) Les graphiques du jeu, basés sur un style "papier" font de cet advergame un jeu assez simpliste à première vue, mais en réalité il n’en est rien du tout! Le jeu est très bien réalisé et la musique assez sympathique (bien que répétitive). D’ailleurs, mais dans un autre style, Red Bull Soapbox Racer me fait beaucoup penser à Ski Challenge de France 3 pour les mondiaux de ski au Val d’Isère.

Si vous désirez me défier, rendez-vous sur redbullsoapboxracer.com et défiez "yangiz"! ;-)

via

- Charley.

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OneUpWeb vient de publier une étude fort intéressante sur le Eye tracking concernant Facebook, Twitter et Youtube!

Ces dernières années, notre façon de rechercher l’information a considérablement changé, notamment avec l’arrivée des médias sociaux tels que Facebook, Youtube, et dernièrement Twitter qui connaît un succès grandissant.

L’objet de cette étude de Eye Tracking, basée sur les 3 réseaux sociaux les plus populaires aujourd’hui,  porte sur la manière dont les internautes se comportent face aux nouveaux médias sociaux et aux publicités qu’ils affichent. Les publicités servant à rémunérer ces médias fonctionnent-elles réellement?

Cette étude de Eye tracking portant sur Facebook, Twitter et Youtube, nous montre clairement l’efficacité des publicités dans les médias sociaux:

• 65% des participants à cette étude ont pris connaissance des publicités dès les 10 premières secondes du test
• 50% des participants ont apprécié leur recherche sur Twitter concernant les marques (chiffre inférieur pour Facebook et Youtube)
• il n’y a pas de différences significatives concernant la durée de fixation entre les 4 premiers résultats de la recherche et les liens sponsorisés, aussi bien sur Facebook que sur Youtube.

L’étude de OneUpWeb est téléchargeable ici.

- Charley.

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Je suis tout à fait avec le blog Digital Buzz en affirmant que cette application est parmi l’une des meilleures applications iPhone que j’ai jamais vu!  : )
 

Joli, bien réalisé, simple d’utilisation et très utile… cette application iPhone de chez Pizza Hut vous laisse créer votre propre pizza (type de pate, taille, ingrédients, etc), de passer commande et de vous amuser en attendant votre pizza! Mais que demander de plus?

Je ne sais pas si l’application marche actuellement en France ou si elle n’est réservé qu’aux clients américains de Pizza Hut pour l’instant… mais une chose est sûre, cette application est une jolie réussite, et les acteurs de la vente à distance devront faire preuve d’ingénuosité afin de se faire une place sur l’iPhone.

- Charley.

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Vlad Téodoresco et moi, avons réalisé une courte vidéo pour le cours de commerce électronique de Harold Boeck à l’université de Sherbrooke.

Regardez la vidéo qui suit pour découvrir notre TOP 5 des meilleures vidéo virales depuis le début de cette année 2009!
 

Bon, on l’avoue, le son et l’image ne sont pas de très bonne qualité… de toute façon, avec Windows Movie Maker on ne pouvait pas s’attendre à quelque chose de phénoménal non plus! :)  Mais pour une première vidéo je pense que ce n’est pas si mal que ça.

- Charley.

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Il y a quelques semaines, j’ai écrit un billet sur Shazam et j’expliquais à quel point son utilisation était révolutionnaire et c’est d’ailleurs une des applications que j’utilise le plus souvent sur mon iPhone.

Bref, j’ai aussi téléchargé une application qui s’intitule Midomi. Les deux sont très semblables en apparence, mais l’avantage que Midomi apporte est quand même considérable. Il vous permet de fredonner la chanson ou même de la chanter et Midomi reconnaîtra la chanson et vous donnera un lien Youtube et un lien iTunes pour pouvoir l’acheter!
 

Amusez-vous bien!

- Vlad.

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En mars dernier, Twitter nous avait fait une fausse peur en publiant des définitions dans des encadrés sur la page d’accueil qui ressemblaient à de la publicité. Twitter avait part la suite, annoncé que ce que l’on retrouverait dans les encadrés ne serait simplement des définitions gratuites comme celles présentes dans un dictionnaire.

Par la suite les cases se sont transformées en "description" d’applications pour Twitter. Plutôt que de payer pour leur placement, ces mêmes applications ce sont fait promouvoir par Twitter elle-même. A ce moment-là, ces "descriptions" étaient encore gratuites.

AUjourd’hui, les choses ont changé. La publicité arrive sur Twitter. En effet nous avons eu droit à nos premières publicités dans le monde de twitter. Soit cinéma tweets et exectweets:

Ces publicités apparaissent sur votre page d’accueil de Twitter, si vous êtes connecté (mais pas tout le temps). Vous ne les verraient pas sur les pages Twitter des autres utilisateurs. Toutefois, étant donné que ce format d’annonce soit utilisé depuis le mois de mars, les utilisateurs Twitter ont eu le temps de s’y habituer et l’ont occulté naturellement. Le cas était similaire pour les soit disante définitions… D’ailleurs, qui s’est apperçu de la mention "sponsored" de ces encarts publicitaires?

Que pensez-vous? Sont-ils vraiment des publicités, ou est-ce que c’est du pareil au même? Comment vont réagir les utilisateurs de tweeter face à cela ?

- Vlad.

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